吉林日报记者 李抑嫱
在吉林通化，有这样一位爱心人士，她用十八年的坚守，为无数离散家庭点亮了团圆的希望之光，她就是宝贝回家志愿者协会会长张宝艳。
2007年，张宝艳因儿子一次意外走失的特殊经历，决定辞职自费创立国内首家公益寻人网站——宝贝回家寻子网，踏上了漫长的公益道路。2008年，宝贝回家志愿者协会登记成立，多年来，协会在张宝艳的带领下快速发展，现已拥有志愿者40余万人，成为全国最具影响力的志愿寻亲组织。
协会始终坚持项目化思维推进志愿寻亲事业，先后启动实施了“五年千名宝贝回家计划”“十年万家团圆计划”等项目。截至目前，协会已帮助15000多个家庭实现团圆，还为4000多名烈士找到了亲人。2024年，协会启动“海外寻亲”项目，帮助67个被收养在国外的孩子与亲人团聚，并在荷兰成立了首个海外寻亲志愿者工作组，目前已有1200多个国外收养家庭提出寻亲请求。此外，为促进两岸家庭团圆，“台海寻人”项目也在积极筹备中。
在协会的志愿者管理上，张宝艳建立了完善的制度体系，对志愿者进行注册登记，并利用网络开展系统化培训，提高志愿者的服务能力和专业素养。“大家来自五湖四海，都是利用休息时间和节假日，全身心投入到寻亲工作中。”张宝艳介绍说，在线上，他们通过网站、社交媒体等分析讨论寻亲案例；在线下，他们实地走访摸排线索，自掏腰包解决交通、食宿费用。在帮助甘肃孩子王金龙寻家时，志愿者足迹遍及甘肃7个地市、6个县的多个乡镇，最终成功帮他找到了亲人。
张宝艳不仅带领志愿者们在寻亲一线努力付出，还积极推动政策完善。2009年，她将失踪儿童情况调查报告通过新华社内参报给公安部，公安部因此启动了全国第五次打拐专项行动，并采纳了建立快速寻人机制、修改儿童失踪24小时立案制度等建议，推动了全国DNA打拐数据库的建立，有效遏制了拐卖妇女儿童犯罪势头。在担任全国人大代表、民革中央委员和全国妇联执委期间，她撰写了19份关于寻亲事业的建议提案，让寻亲效率不断提升。
在寻亲过程中，张宝艳还注重对寻亲孩子的人文关怀。她要求志愿者密切关注寻亲孩子的心理状态，及时介入干预，防止他们走上极端道路，多年来制止了几十起寻亲孩子自杀事件的发生。此外，她还积极与公安部门沟通协调，帮助400多个孩子解决了户籍问题，并协调爱心企业帮助他们就业，还多次资助被拐困难家庭，个人累计为被拐困难家庭资助6万余元。
科技赋能也是协会工作的一大特色。张宝艳积极与各类媒体合作，借助百度、腾讯、头条、抖音等平台的影响力，广泛传播寻亲信息。通过“人脸识别”“定向寻人”等机制，让寻亲信息精准触达更多人群，提高了信息的传播效率和覆盖面，目前已利用科技手段帮助2000多个家庭团圆。
张宝艳的努力和付出得到了广泛认可，她本人荣获“全国劳动模范”“中国十大法治人物”“全国三八红旗手标兵”等多项荣誉称号，宝贝回家志愿者协会也先后获得“全国最佳志愿服务组织”“全国三八红旗集体”等国家级荣誉14项。
不久前，中央社会工作部发布2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型名单，张宝艳获评全国“最美志愿者”。她坚定地表示，未来将继续带领宝贝回家志愿者协会，广泛凝聚社会各界力量，为让更多离散家庭圆上团圆梦而不懈努力。
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